Aly & Niaf
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Conditions Générales de Location

Les présentes conditions encadrent la location du mobil-home Aly & Niaf situé au Camping Les Charmettes (17570 Les Mathes). Toute réservation implique l'acceptation pleine et entière des conditions ci-dessous.

Bailleur : Indivision DUPUICH BEUCHER Aurélien et Alisson — SIRET 994 818 821 00013 — 17 rue du Mesnil, 53240 Saint-Germain-le-Fouilloux.

1. Nature de la location

La location est consentie à titre de résidence temporaire et de loisirs. Elle ne constitue en aucun cas une résidence principale ou secondaire.

2. Capacité d'accueil

Le mobil-home peut accueillir un maximum de 8 personnes (enfants inclus). Toute personne supplémentaire non déclarée peut entraîner une facturation ou une annulation immédiate du séjour.

3. Arrivée et départ

  • Arrivée : à partir de 17h00 (sauf option pré check-in)
  • Départ : avant 10h00

Les horaires doivent être respectés pour permettre le passage de la conciergerie.

4. Paiement et réservation

  • Les prix affichés sont Toutes Taxes Comprises (TTC).
  • Une taxe de séjour de 0,66 € par adulte et par nuit sera à régler séparément.
  • Acompte : 30 % du montant total à la réservation.
  • Solde : à verser au plus tard 30 jours avant la date d'arrivée.
  • Si la réservation intervient à moins de 30 jours de l'arrivée : le paiement total est demandé.

5. Caution

Deux cautions peuvent être demandées :

  • 500 € pour les dommages
  • 100 € pour le ménage

Elles sont restituées sous 8 jours ou directement après l'état des lieux de sortie réalisé par la conciergerie.

6. Ménage

Le locataire doit rendre le logement propre : vaisselle faite, sols propres, poubelles vidées. En cas de non-respect, 100 € seront retenus.

7. État des lieux

Un état des lieux d'entrée pré-rempli est remis au locataire à l'arrivée. Toute anomalie doit être signalée dans les 24 heures.

L'état des lieux de sortie est effectué par la conciergerie. Son rapport fait foi pour la restitution des cautions.

8. Règlement du camping

Le locataire s'engage à respecter le règlement intérieur du Camping Les Charmettes. Toute infraction peut entraîner l'expulsion sans remboursement.

9. Interdictions

  • Fêtes, soirées et événements
  • Fumer dans le mobil-home
  • Sous-location

10. Fun Pass

Les Fun Pass permettant l'accès aux infrastructures du camping sont à la charge du locataire. Vous bénéficiez de -20 % en réservant directement sur internet, au moins 48 h avant votre arrivée.

2 Fun Pass offerts à partir de 2 semaines consécutives (ou dès la première semaine hors juillet/août), pour toute la durée du séjour.

Les Fun Pass sont obligatoires à partir de 4 ans.

11. Annulation

Annulation par le locataire :

  • Plus de 60 jours avant l'arrivée : l'acompte est remboursé, déduction faite de 30 € de frais de dossier non remboursables.
  • Entre 60 et 30 jours avant l'arrivée : l'acompte versé reste acquis au bailleur et n'est pas remboursé.
  • Moins de 30 jours avant l'arrivée : aucun remboursement n'est effectué, quelle que soit la raison de l'annulation.

Annulation par le bailleur : en cas d'impossibilité de louer le logement (sinistre, force majeure, indisponibilité), le bailleur rembourse l'intégralité des sommes versées par le locataire, sans indemnité supplémentaire.

Absence de droit de rétractation : conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux prestations d'hébergement fournies à une date déterminée.

12. Assurance

Le locataire doit être couvert par une assurance responsabilité civile villégiature. Le bailleur peut demander un justificatif (compagnie + numéro de contrat) au moment de la signature du contrat.

13. Responsabilité

Le bailleur n'est pas responsable des coupures d'eau, d'électricité, des fermetures d'équipements du camping, ni des vols ou pertes d'effets personnels.

14. Pièce d'identité

Une pièce d'identité officielle en cours de validité (carte nationale d'identité, passeport ou titre de séjour) est demandée au locataire signataire afin de formaliser le contrat de location et d'identifier juridiquement le titulaire de la réservation. Les références déclarées (type, numéro, dates de délivrance et d'expiration) figurent sur le contrat et peuvent être vérifiées visuellement à l'arrivée.

Conformément aux recommandations de la CNIL, aucune copie, scan ou photographie de la pièce d'identité n'est conservée : seules les références numériques sont enregistrées et sont supprimées de manière sécurisée au plus tard 6 mois après la fin du séjour (hors reprise sur le contrat de location lui-même, soumis aux durées légales).

Le nom figurant sur la pièce d'identité doit correspondre à celui mentionné sur le contrat et, le cas échéant, sur le chèque de caution.

Pour plus d'informations sur le traitement de vos données, consultez notre Politique de confidentialité.

15. Données personnelles

Les informations collectées dans le cadre de la réservation et du contrat de location sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour plus d'informations, consultez notre Politique de confidentialité.

16. Médiation et règlement amiable des litiges

En cas de litige, le locataire s'engage à contacter en priorité le bailleur par email à alyetniaf@yahoo.com afin de rechercher une solution amiable.

À défaut de résolution amiable, le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation conformément aux articles L611-1 et suivants du Code de la consommation, et notamment saisir la plateforme européenne de Règlement en Ligne des Litiges (RLL) : https://ec.europa.eu/consumers/odr.

17. Loi applicable et juridiction compétente

Les présentes conditions sont régies par le droit français. À défaut de résolution amiable, tout litige sera soumis aux juridictions françaises territorialement compétentes, dans le respect des règles protectrices du consommateur.

18. Acceptation des conditions

La réservation du séjour vaut acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de location ainsi que de la politique de confidentialité.

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